24 Kasım 2011 Perşembe

eczanemizde.com uyarısı !

merhaba ;

biraz da sinirle yazıyorum aslında bu satırları. blogumu az çok takip edenler çok sık online alışveriş yaptığımı biliyordur artık.


 pek çok siteden alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar kargo gecikmesi ya da aldığım ürünlerinin çıkışının geç yapılması dışında ( ki en geç geldiği durumlarda bile 1 haftadan önce siparişim elimde olmuştur) sorun yaşamamıştım hiç.
ta ki bugüne kadar. eczanemizde.com sitesi bana bir ilki yaşattı.

faturada tam olarak istediğim ürün ve fiyatı gorunurken ; bana sitelerinde bile görünmeyen yine aynı marka ama istemediğim bir kremi yollamışlar. son kullanma tarihi de görünmüyor üzerinde. korkuyorum, neden? çünkü yolladıkları ürünlerden birinin son kullanma tarihi 02/2012 ; yani kullanım süresinin dolmasına az kalmış ürünü yollamışlar. bir de kapak koruma bandı yok ; ürünün kapağını ilk açan ben miyim bilemem.
görsel internetten alınmıştır.
şimdi arayacaklar, geri gönderin ürünü, size yenisini gönderelim vs diyecekler, sonra tekrardan geri gönder, uğraş, 1 hafta bekle ki geri gelsin... sabrımın tüm bunlarla uğraşamayacak kadar tükendiği bir dönemdeyim,  ve bir daha da bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

bu işe girişilmişse dikkatli olunması lazım, scrub ile kremi ayırdedememelerine mi kızayım yoksa son kullanma tarihleri çok yakın olan ürünleri yollamalarına mı bilemedim.

tek bildiğim bu site iyi bir müşteriyi kaybetti.

* iş bu yazı , alışveriş yapmayı düşünen arkadaşlara uyarı amacıyla yazılmıştır. ben bir hata yaptım, siz yapmayın.

15 yorum :

  1. dogru diyorsun canım dikkatlı olmalarıgerekiyordu

    YanıtlaSil
  2. az önce arayıp , istediğim peeling ürünü yerine firmanın bana gönderdikleri ürünüüretmeye başladığını ve istediğimin artık satılmadığını söylediler ama gönderilen ürün krem, benim istediğim bildiğin peeling, tamamen farklı amaçlara yönelik ürünler :D şaşırdım kaldım. 02.2012 ye ise, son 1 ay kalana kadar bu ürünleri firmanın toplatmadıgını söylediler. sanırım senede 1 üretim yapıyorlar dedim ama o da olacak iş değil :D bir an önce kullanıp bitiririm ben ürünü, sorun bu degıl, ama ne kadar yardımcı olmaya calıssalar da guvenım sarsıldı bır kere

    YanıtlaSil
  3. ben de bi alışveriş sitesinden bi elbise almıştım.bana da kirli ve yan tarafı da delik bi elbise göndermişlerdi:))geçmiş olsun tatlım benim

    YanıtlaSil
  4. gulumsecim,trendyol olabılır mı acaba o site? :D gıyım konusunda orda sorun yasamıstım,aldıgım bır canta 2.gununde soyulmaya baslamıstı,parasının cogunu hedıye cekınden odedıgım ıcın zoruma gıtmemıstı ama canta da cöpü boylamıstı. Bana ders oldu,bı daha oradan alısverıs yapmadım hıc. Uyelıgımı de ıptal ettım ama oncesınde cok agır bır mail yazmıstım :D

    YanıtlaSil
  5. Ben de sık sık eczanemizde.com 'dan alışveriş yapıyorum, en sonkini de yine yakın zamanda yaptım, bloğa bile girişini yapamadım. Aksiliklerde hemen yardımcı oluyorlar, eksik gönderilen ürünleri, tekrar ücretsiz yollayıp bol bol da sample/tester yolluyorlar.

    Var bir yanlışlık, ama hallolur kesinlikle. Şu ana kadar yaşadığım sıkıntıda, beni hiç zora sokmadılar.Üstelik arama değil, direkt mail iletişim bölümüyle sorunu çözebilirsin 2-3 kelamla. Can sıkıcı alışverişler elbet kötü, o kısmına katılmamak elde değil işte ama online alışverişin ceremesi de bu ne yazık ki.

    YanıtlaSil
  6. ayrarlı bir yazı olmuş; eline sağlık. online alışveriş siteleri artı ve neredeyse tüm alışverişlerimizi oradan yapar olduk. Firmalar bu konuda kendini geliştirmeli

    YanıtlaSil
  7. çok aydınlatıcı bir yazı olmuş, teşekkür ederim. Ben www.eczalink.com dan ürün aldım. Hem hızı, hem hediyeleri, hem de ürünlerin niteliğinden çok memnun kaldım. tavsiye ederim.

    YanıtlaSil
  8. makyaj cadısı;bence de,sonucta gormeden alıyoruz ve alısverıs yaptıgımız yerlerın bu tur olaylara mahal vermeyecek kadar guven vermesı lazım :)

    smyrnian; tavsıyen ıcın tesekkurler,bır sonrakı sıparısım ıcın de eczalink i deneyeyım :)

    YanıtlaSil
  9. bende buna cok benzer bır urunu onlineeczanemle yasadım. hatta anlattımda blogda ama bırdaha tovbe onlardan alısverıs yapmam, eczanemızde. com'da sevmedıgım bazı bloggerlara bedava urun falan yollamıs onlar blogger da bız neyız anlamadım.
    Herneyse bu sıkıntıyı anlattıgım yazı http://azimlibaykus.blogspot.com/2011/11/musteri-iliskileri-ve-onemi.html

    Sevgiler
    canını sıkma bız yıne ıstedıgımız urunlerı alırız ama onlar bızı kaybettıler

    YanıtlaSil
  10. bır de sunu soylemelıyım senın enazından ıletısım bolumune yazdıgın sıkayetler ve maıllerın okunmus ve gerı donulmus benım 2 tane sıkayetımede gerı donulmedı. Ne zamankı blog ve twıtterdan yazdım arkadaslarımda duyurdu ordan benı buldular yoksa dunya umurlarında degıldı.
    Benden sonrada sıteye onlıne musterı temsılcısı kondu. Sinirim hala geçmemişti içimi doktum rahatladım .

    YanıtlaSil
  11. azimli baykus, paylastıgın için teşekkür ederim. böylece bu online alışveriş siteleri de kendine çeki düzen verir.

    hediye kısmını reklam için yapıyorlar muhakkak, deneme boyu ya da tam boy ürünü bu şekilde alan bloggerlar da tabıı kı ıyı seyler yazacak ve okuyan diğer bloggerları alışverişe teşvik etmiş olacak bu şekilde.
    eczanemizde.com sitesiyle de bu şekilde tanıştım. bir daha alışveriş yapar mıyım? asla.

    ben benzer şeyleri hepsiburada.com'la da yaşadım. o para kredi kartından çekilir çekilmez ortadan kaybolur musteri temsilcileri, hiç bir şekilde ulaşamazsın. maillerine 10 gun sonra falan yanıt gelır :D oradan da alışverişi kestim tabıı :D

    YanıtlaSil
  12. neyse akıllandık, basa gelmeyınce anlasılmıyormus.
    bu arada yanılmıyorsam 200. ızleyıcın benım.
    Sevgilerimle

    YanıtlaSil
  13. Eczanemizde.com. dan mağduriyet tam gaz devam ediyor.. Satın alma gafletinde bulundum,çookkk pişmanım.....1 ay oldu ürünlerim gelmediği gibi , daha beklemem gerektiğini söylediler. Şikayet köşelerini okuyunca,bu firmanın bunu alışkanlık haline getirmiş olduğundan şüphelendim... Keşke almadan önce biraz inceleseymişim.....

    YanıtlaSil
  14. tefon numaramız var diyorsunuz ama yok.2 kutu ilaç aldım içtim sonra 3 kutu daha istedim ama bunlar farklı geldi. telefon etmeden iade göndermeyiniz diyorlar ama tel.no yok.bilen yazarsa sevinirim




    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Bu siteden alışveriş yapılmaz. Artık 1-2 site dışında hiçbir yerden alışveriş Yapmıyorum

      Sil

Konuyla ilgili sorularınız için yorum bırakmanız yeterli ^^
spam, reklam ve link içeren yorumlar yayınlanmayacaktır.